1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуальным предпринимателем Яушевой Валерии Валерьевны (в дальнейшем «Исполнитель») для дееспособного физического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя
заключить Договор (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя, посредством нажатия кнопки «Купить» на сайте https://readymath-tutor.ru/. Текст настоящего Договора (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://readymath-tutor.ru/oferta.
1.4. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
1.5. Заказчик согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.
1.6. Договор не может быть отозван.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем
информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Исполнитель не осуществляет лицензируемую образовательную деятельность (деятельность по реализации образовательных программ).
2.2. Исполнитель в порядке и на условиях настоящего Договора предоставляет Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3. Объем, содержание и стоимость оказываемых Услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком видом Услуг и тарифами, размещенными на Сайте https://readymath-tutor.ru/. Вид оказываемой Заказчику Услуги может предусматривать как однократную, так и ежемесячную оплату в соответствии с установленными тарифами, которые размещены на Сайте.
2.4. Перечень и виды Услуг доступны на Сайте: https://readymath-tutor.ru/. Заказчику предоставляется информация о каждом виде Услуг Исполнителя путем размещения на Сайте и и/или страницах сайта, имеющих связь с доменом readymath-tutor.ru., в том числе: описание, перечень тем, продолжительность, доступность, состав материалов, наличие дополнительных сервисов.
2.5. Оказание Услуг осуществляется с использованием результатов интеллектуальной деятельности, права на которые принадлежат, Исполнителю. Заказчику не передаются исключительные права на Контент, кроме случаев предоставления права ограниченного использования с письменного разрешения Исполнителя, при условии, что это прямо предусмотрено настоящим Договором.
2.6. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.7. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Исполнителя в
соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
3.1.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на странице: https://readymath-tutor.ru/privacy.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Изменять в одностороннем порядке график проведения и размещения информационно-консультационных материалов, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание информационно-консультационных материалов для Заказчика.
3.2.2. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу: https://readymath-tutor.ru/privacy, не менее чем за один день до их введения в действие.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве".
3.2.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер, а также иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет.
3.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных Услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему договору.
3.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон, никнейм в мессенджере Telegram.
3.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.3.5. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность логинов и паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта.
3.3.6. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору на почту mail@readymath.ru.
4. Стоимость Услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами и
прописана на сайте https://readymath-tutor.ru/ и/или страницах сайта, которые имеют связь с доменом readymath-tutor.ru, и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Исполнитель не несет ответственность за обязательства и убытки Заказчика, которые возникли в процессе обучения.
5. Сроки оказания услуг и порядок их переноса
5.1. Услуги по настоящему договору оказываются в следующие сроки:
5.1.1. Выбранная Заказчиком программа начинается согласно расписания с даты, указанной на Сайте на момент оплаты информационно-консультационных Услуг.
5.1.2. Связь в виде онлайн-занятий, проводится Исполнителем в соответствии с расписанием выбранного курса на Сайте. Заказчик оставляет за собой право изменять день и дату проведения онлайн-занятия. На период праздничных дней периодичность проведение онлайн-занятий может быть скорректирована или перенесена на дату, которая устанавливается Исполнителем самостоятельно.
5.2. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.
5.2.1. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- заказчик обратился в срок не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты начала соответствующего потока обучающей программы;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток обучающей программы.
5.2.2. В случае обращения Заказчика с заявлением, указанным в пункте 5.2.1 настоящего Договора по истечении установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии дополнительной оплаты Заказчиком еще 50% от стоимости приобретенного курса.
5.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 24 (двадцати четырех) часов по истечению срока, указанного в п. 5.1.1 настоящего договора для соответствующей услуги, а Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу mail@readymath.ru
6. Возврат денежных средств
6.1. Исполнитель обязуется вернуть Заказчику 100% стоимость оплаченных если Заказчик письменно заявит об отказе от Услуг на почту mailr@readymath.ru в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента оплаты.
6.2. Возврат стоимости Услуг производится на расчетный счет Заказчика в течение 14 (Четырнадцати) рабочих дней с момента получения заявления, указанного в п 5.1. настоящего договора. В указанный срок не включен срок проведения банком соответствующей операции по зачислению денежных средств.
6.3. Исполнитель в праве вычесть из суммы возвращаемых денежных средств и удержать сумму расходов на операции, связанные с получением и с возвратом стоимости Услуг Исполнителя в том числе комиссию банка.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация, графические изображения и видео контент находящиеся на сайте https://readymath-tutor.ru/ и/или страницах сайта, имеющих связь с доменом readymath-tutor.ru, являются собственностью Исполнителя.
8. Особые условия и ответственность сторон.
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
8.4. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при
выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте
https://readymath-tutor.ru/ и/или страницах сайта, имеющих связь с доменом readymath-tutor.ru.
8.5. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем настоящего Договора.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
8.7. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
9.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9.3. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта
https://readymath-tutor.ru/. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10. Порядок рассмотрения претензий и споров
10.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к
рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.
10.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю
интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае
непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования,
претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
10.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
11. Прочие условия
11.1. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и
исполнения Договора.
11.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя произведенная оплата не возвращается, но может быть перенесена на другую услугу по просьбе Заказчика.
11.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте.
11.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Яушева Валерия Валерьевна
Адрес: Российская Федерация, город Обнинск, улица Энгельса, дом 24, квартира 48
ИНН: 695007511832
Телефон: +79807124841
Email: mail@readymath.ru